ПРИКАЗ ФТС РФ от 28.11.2007 N 1479 (ред. от 27.11.2008) "О РЕГЛАМЕНТЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ТАМОЖЕННОЙ СЛУЖБЫ" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 29.12.2007 N 10870)
г) перечень и объем информации справочного характера, предоставляемой по телефону и размещаемой на информационных стендах и в помещениях ФТС России (таможенного органа).
12.3. Порядок взаимодействия главных управлений (управлений) ФТС России по формированию и обновлению информационного ресурса устанавливается настоящим Регламентом и иными актами ФТС России.
12.4. Информационный ресурс включает в себя:
а) информацию справочного характера о ФТС России (почтовый адрес, телефоны для справок, фамилию, имя и отчество руководителя ФТС России, заместителей руководителя ФТС России, начальников главных управлений (управлений) ФТС России по основным направлениям деятельности);
б) информацию о таможенных органах (почтовый адрес, телефон для справок) и перечень организаций, находящихся в ведении ФТС России;
в) адреса мест и часы приема граждан и представителей организаций с целью исполнения ФТС России государственных функций и предоставления государственных услуг, маршрут проезда к указанным местам приема;
г) почтовый адрес, адрес электронной почты, телефоны для справок отдела организации работы с гражданами (Приемной ФТС России), режим ее работы и приема граждан, маршрут проезда к месту приема;
д) график приема руководства ФТС России граждан с обращениями, сведения о порядке записи на прием и маршрут к месту приема;
е) нормативные правовые акты, которыми регулируется деятельность ФТС России;
ж) перечни исполняемых ФТС России государственных функций и предоставляемых государственных услуг, стандарты государственных услуг;
з) перечень и формы документов (заявлений, справок и др.), которые необходимо представить в ФТС России для реализации прав и обязанностей граждан и организаций, а также перечень документов, выдаваемых ФТС России;
и) сведения о принятых ФТС России решениях, затрагивающих права и законные интересы граждан и организаций, тексты нормативных правовых актов ФТС России, зарегистрированных в установленном порядке Минюстом России;
к) ответы на часто задаваемые вопросы о деятельности ФТС России, а также таможенных органов, организаций, находящихся в ведении ФТС России.
12.5. Ответственность за своевременное представление в Управление по связям с общественностью соответствующей информации по формированию информационного ресурса, полноту и достоверность сведений несут начальники главных управлений (управлений) ФТС России и должностные лица, уполномоченные на представление такой информации.
12.6. Ответственность за обеспечение доступа граждан и организаций к информации о деятельности ФТС России несут руководитель Главного управления информационных технологий и уполномоченные должностные лица.
12.7. Обязанности по обеспечению взаимодействия со средствами массовой информации по вопросам предоставления информации о деятельности ФТС России возлагаются на Управление по связям с общественностью.
Информация о деятельности ФТС России передается в средства массовой информации Управлением по связям с общественностью или по согласованию с ним - должностными лицами ФТС России (при необходимости предварительно согласованная со Службой защиты государственной тайны и специальной документальной связи).
